Declaración de privacidad

política de privacidad

Gracias por apoyar una de las tiendas en línea de Store Online Group Limited (en adelante, "SOGL/nosotros/nuestro/nos/esta tienda") . Para proteger sus datos personales mientras realiza sus compras, hemos elaborado esta política de privacidad, que constituye un contrato que rige el uso de nuestros servicios.

Recopilación, uso y almacenamiento de datos personales

1.1 Definición de datos personales.

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación o datos de localización. Los datos personales no incluyen los datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de manera que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de cualquier otra forma, identificarle. A continuación, se describe el tipo de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:

1.2 Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de los productos y servicios que elija, recopilamos diferentes tipos de datos personales sobre usted.

● Datos que usted proporciona
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación o datos de localización. Los datos personales no incluyen los datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de manera que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de cualquier otra forma, identificarle. A continuación, se describe el tipo de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:
● Datos de sus equipos terminales
- 1. Fotos/Medios/Archivos
  Nuestra aplicación puede usar archivos o datos almacenados en tu dispositivo. Si quieres evitar que nuestra aplicación acceda a los datos de tu teléfono, puedes restablecer los permisos en tu teléfono. Después de obtener tus permisos, el acceso a Fotos/Archivos multimedia/Archivos puede incluir la capacidad de:
  ○ Lea el contenido de su almacenamiento USB (como la tarjeta SD).
  ○ Añade contenido a tu almacenamiento USB
  ○ Formatear el almacenamiento externo
  ○ Montar o desmontar el almacenamiento externo
- 2. Almacenamiento local
  Podemos recopilar y almacenar información (incluidos datos personales) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y las cachés de datos de la aplicación.
- 3. Cámara
  Puedes subir fotos al comentar a través de servicios en línea. Por lo tanto, recopilamos imágenes y otra información de la cámara y las fotos de tu dispositivo. Por ejemplo, no podrás subir fotos de tu galería a menos que nos des tu permiso para acceder a ella.
- 4. Números de solicitud únicos
  Algunos servicios incluyen un número de aplicación único. Este número, junto con información sobre su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación), puede enviarse al sitio web cuando instale o desinstale dicho servicio, o cuando este se comunique periódicamente con nuestros servidores, por ejemplo, para realizar actualizaciones automáticas.
● Datos sobre la compra
Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la misma. Estos datos incluyen la información de su compra, como su correo electrónico de PayPal, nombre de usuario, dirección de envío y otros datos de autenticación, así como información de facturación, envío y contacto.
● Datos sobre la mejora de nuestros servicios y productos.
Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, su identificador único, su dirección IP, su sistema operativo, el tipo de navegador que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y así mejorar nuestros productos y servicios.

1.3 Cómo utilizamos sus datos personales

En términos generales, utilizamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios personalizados y para protegernos a nosotros mismos y a nuestros clientes.

Store Online Group Limited determina y controla cómo procesar sus datos personales como responsable del tratamiento de datos para los siguientes fines:

● Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios
Utilizamos sus datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Esto puede incluir el uso de datos personales para fines tales como completar el proceso de compra, mejorar la experiencia del usuario, análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se basa en su consentimiento expreso previo o en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios. Le recomendamos que lea atentamente las normas de la política de privacidad antes de participar. Si ya no desea aceptar los servicios que le proporcionamos, contáctenos para darse de baja.
● Comunicarnos contigo
Con su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y condiciones. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing directo, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Si ya no desea recibir los servicios mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros para darse de baja.
● Ofrecer y medir anuncios y servicios segmentados
Con su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar sus datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios, así como en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales. Usted tiene la libertad de elegir si desea recibir información promocional o no. Si ya no desea recibir los servicios mencionados, envíenos un correo electrónico para darse de baja o seleccione "cancelar suscripción" en dichos correos.
● Promover la seguridad
Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar medidas tecnológicas para proteger sus datos personales, verificar cuentas y la actividad habitual de los usuarios, así como para garantizar la seguridad de los datos. Esto incluye, por ejemplo, la monitorización de fraudes y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales, o infracciones de nuestros términos y políticas. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo por garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

1.4 Cómo almacenamos sus datos personales

Podemos adoptar medidas tecnológicas para garantizar que su registro de datos personales sea completo y preciso, como cookies y tecnologías similares. Además, con su consentimiento expreso previo, podemos almacenar nuestro registro de procesamiento de sus datos personales durante diez años.

Recopilación, uso y almacenamiento de datos personales

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y proporcionando una experiencia más segura.

Puedes eliminar o rechazar las cookies mediante la configuración de tu navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar tu capacidad para utilizar nuestros productos y servicios.

2.1 Definición de "Cookies"

Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Se usan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos y otros dispositivos. Este tipo de archivos realiza diversas funciones, como recordar tus preferencias y los artículos que has elegido, ayudarte a mejorar tu experiencia en el sitio web y procurar que los anuncios u ofertas que ves en línea sean más relevantes para ti. Estas cookies se pueden dividir en cuatro tipos, que se describen a continuación.

2.2 Tipos de cookies

● Cookies estrictamente necesarias
Para poder ofrecerle los servicios básicos de nuestro sitio web, como navegar por él o realizar una compra, estas cookies son esenciales. Si las desactiva, no podremos atender su solicitud.
● Cookies de rendimiento
Este tipo de cookies recopila información anónima sobre cómo las personas usan el sitio y los datos se combinan con los de otros usuarios para que podamos mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para comprender cómo los clientes llegan a nuestro sitio, cómo navegan por él y cómo lo utilizan, y para identificar áreas donde podemos mejorar aspectos como la navegación, la experiencia de compra y las campañas de marketing. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran información personal que permita identificarle. Si desactiva estas cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios, y que se reduzca la asistencia o la información que podemos proporcionarle.
● Cookies de funcionalidad
Estas cookies pueden recordar sus preferencias para que podamos brindarle mejores servicios y mejorar nuestros modelos operativos. Si rechaza estas cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestros sitios web.
● Cookies de segmentación o cookies publicitarias
Estas cookies recopilan información sobre tus hábitos de navegación para personalizar la publicidad. Pueden recordar los sitios web que has visitado y compartirlos con terceros, como anunciantes. Si rechazas estas cookies, es posible que no puedas usar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios, y esto podría afectar tu experiencia.
● Cookies de redes sociales
Estas cookies se utilizan para que puedas compartir páginas y contenido de nuestros sitios web y servicios a través de redes sociales de terceros y otros sitios web. También pueden utilizarse con fines publicitarios. Si rechazas estas cookies, es posible que no puedas utilizar ciertas funciones de nuestros sitios web y que tu experiencia de usuario se vea afectada.

2.3 Cookies instaladas por terceros

También puede encontrar cookies de terceros en nuestros sitios web. Por ejemplo, cuando compra nuestros productos en línea, nuestro proveedor de comercio electrónico puede usar cookies y otras tecnologías. Asimismo, podemos permitir que terceros coloquen cookies en nuestros sitios web para rastrear información sobre sus actividades en línea y/o en sitios o servicios en línea de terceros, incluso para enviarle anuncios personalizados basados en esa información, lo que puede incluir el remarketing de nuestros productos y servicios que haya visto en nuestros sitios web y en sitios web de terceros. Esta Declaración de Cookies no se aplica a las cookies, aplicaciones, tecnologías o sitios web que son propiedad de terceros o que son operados por ellos, ni a las prácticas de dichos terceros, incluso si usan o acceden a nuestra tecnología para almacenar o recopilar información. Para comprender cómo los terceros usan las cookies, consulte sus políticas de privacidad.

2.4 Control y exclusión de cookies

Puedes modificar la configuración de tu navegador para impedir que se almacenen cookies en tu ordenador o dispositivo móvil sin tu consentimiento explícito. Normalmente, la sección de «Ayuda» de tu navegador te indicará cómo gestionar la configuración de las cookies. Si decides rechazar las cookies, como se ha indicado anteriormente, es posible que no puedas utilizar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios.

2.5 Otras tecnologías similares

DPAPI (Interfaz de Programación de Aplicaciones para la Protección de Datos) es una interfaz de programación de aplicaciones criptográfica sencilla, integrada en Windows 2000 y versiones posteriores del sistema operativo Microsoft Windows. En teoría, la API de Protección de Datos permite el cifrado simétrico de cualquier tipo de datos; en la práctica, su principal uso en Windows consiste en el cifrado simétrico de claves privadas asimétricas, utilizando un secreto de usuario o del sistema como un importante aporte de entropía. DPAPI puede ayudar a registrar y almacenar los datos personales de los usuarios.

Data Cube es una aplicación sencilla para registrar y analizar datos personales.

Si decide rechazar las cookies, como se indicó anteriormente, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios.

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. En virtud de la protección de su privacidad , usted tiene los siguientes derechos:

1. Usted tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para saber si sus datos personales están siendo tratados o no y, en caso afirmativo, acceder a los datos personales y a la información, incluyendo, entre otros, los fines del tratamiento y las categorías de datos personales en cuestión.

2. Usted tiene derecho a contactarnos para corregir o eliminar sus datos personales inexactos. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también puede solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

3. Usted tiene derecho a obtener de nosotros la eliminación de los datos personales que le conciernen.

4. Usted tiene derecho a contactarnos para establecer la restricción del procesamiento, lo que limita nuestras facultades de procesamiento.

5. Usted tiene derecho a recibir los datos personales que proporcione en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a un tercero.

6. Usted tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para presentar su objeción, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

7. Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecten de forma similar y significativa. Si necesita ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podríamos solicitarle información para confirmar su identidad y su derecho de acceso a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle la información personal que conservamos. En algunos casos, las leyes o normativas aplicables nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que conservamos.

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

3.1 Comprobación de sus datos

● ¿Cómo puedo consultar mis datos personales?
Puedes consultar tus datos personales accediendo a "Mi cuenta".
● Eliminar su información
Póngase en contacto con nosotros cuando considere necesario eliminar su información:
○ Datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Si se eliminan estos datos, su cuenta se cerrará, ya que no podrá utilizarse con normalidad sin ellos.
○ Datos personales que utilizamos para comunicarnos con usted. Si elimina este tipo de datos, no podremos ponernos en contacto con usted. Por favor, tome sus decisiones con precaución.
○ Datos personales para ofrecer y medir anuncios y servicios personalizados. Si se eliminan estos datos, no recibirá las últimas novedades de marketing ni servicios de compra personalizados.
○ Datos personales relacionados con la promoción de la seguridad. Si se eliminan estos datos, su cuenta estará en grave riesgo y no podrá utilizarla con normalidad.

Si usted elimina sus datos, no tenemos la obligación de conservarlos y podemos eliminarlos total o parcialmente sin responsabilidad alguna. Sin embargo, podemos conservar los datos relacionados con usted si consideramos que es necesario para prevenir fraudes o abusos futuros, si así lo exige la ley o para fines legítimos, como el análisis de datos no personales, la recuperación de cuentas, la auditoría de nuestros registros y el cumplimiento de nuestros derechos y obligaciones conforme a nuestros acuerdos.

Niños

Por favor, confirme que al aceptar esta declaración de privacidad, tiene al menos 16 años o cuenta con la autorización de un tutor legal. Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato.

Divulgación de datos personales

Compartimos ciertos datos personales con socios estratégicos que colaboran con nosotros para ofrecer nuestros productos y servicios o para ayudarnos a promocionarlos entre los clientes. Estos datos personales solo se compartirán con dichas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento previo y expreso.

5.1 Proveedores de servicios

Compartimos datos personales con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditorías, gestión de pedidos, análisis de datos, atención al cliente y realización de estudios de mercado y encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde operemos.

5.2 Filiales corporativas y transacciones comerciales corporativas

Podemos compartir datos personales con empresas afiliadas y socios comerciales. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir todos los datos personales al tercero correspondiente.

5.3 Cumplimiento legal y seguridad

Es posible que, por ley, procedimiento judicial, litigio o a solicitud de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, debamos divulgar datos personales. Asimismo, podemos divulgar datos personales si consideramos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de interés público, dicha divulgación es necesaria o apropiada.

También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer las acciones legales disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

5.4 Base legal para el tratamiento de datos personales de residentes del EEE

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de sus datos personales estará justificado si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

Siempre que obtengamos su consentimiento;

Siempre que el tratamiento de sus datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para la adopción de medidas precontractuales a petición suya;

Cuando el tratamiento de datos sea necesario para que podamos cumplir con una obligación legal;

Cuando el tratamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos;

Cuando el tratamiento sea necesario por causas legales y razonables (en este caso explicaremos los detalles específicamente).

Procesamiento de datos a nivel mundial

El término «Tratamiento» se define como cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la alineación o combinación, la restricción, la supresión o la destrucción.

Ofrecemos productos y servicios a clientes de todo el mundo, y sus datos personales pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También pueden ser procesados fuera del EEE por personal que trabaja para esta tienda o para alguno de nuestros proveedores. Las leyes de protección de datos varían entre países, ofreciendo algunos niveles de protección más que otros. Independientemente de dónde se procese su información, aplicamos las mismas medidas de protección descritas en esta política. Asimismo, tenemos debidamente en cuenta los marcos legales aplicables al tratamiento de datos.

Cuando proporcionamos productos y servicios a clientes con la ayuda de nuestros afiliados, socios comerciales y proveedores de servicios , sus datos personales pueden ser procesados fuera del EEE. En tales circunstancias, utilizaremos cláusulas contractuales tipo o nos basaremos en fundamentos legales alternativos, como el Escudo de Privacidad, cuando corresponda, o normas corporativas vinculantes adoptadas por nuestros socios o proveedores de servicios. Se implementarán salvaguardas apropiadas, como tecnología de cifrado, para garantizar la seguridad de su información. Nuestros clientes tienen derecho a obtener una copia de los datos transferidos a un tercer país. Si desea ejercer sus derechos, contáctenos. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de terceros que puedan acceder a sus datos personales, consulte la siguiente introducción sobre terceros.

Datos procesados por terceros

7.1 Autorización previa de terceros para nosotros

● Facebook, Twitter, Google, VK, Hotmail
Cuando inicie sesión con su cuenta de Facebook, Twitter, Google o Hotmail, podremos obtener automáticamente su información de inicio de sesión, ya que estos terceros nos han autorizado previamente a recopilarla para facilitarle el acceso. Para proteger mejor su información, le recomendamos que consulte la política de privacidad de estos terceros antes de iniciar sesión con su cuenta registrada en sus sitios web. Asimismo, le sugerimos que tome precauciones para protegerse, especialmente en línea. No comparta su contraseña con nadie. Recuerde también cerrar sesión en el sitio web y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado. Si le preocupa proporcionarnos sus datos personales con la autorización previa, puede registrar una nueva cuenta.
● PayPal
Si elige pagar en línea a través de «Pagar con PayPal», tenga en cuenta que al hacer clic en el botón, será redirigido al sitio web de PayPal. Los datos personales que se le soliciten, incluyendo su número de tarjeta, dirección de facturación e información de contacto, serán recopilados y procesados por PayPal en lugar de por esta tienda, aunque nuestro logotipo seguirá visible en la esquina superior izquierda de dicho sitio web. Le recomendamos encarecidamente que consulte la política de privacidad de PayPal y que elija con precaución entre las diferentes opciones de pago. Esta tienda no se hace responsable del procesamiento de sus datos por parte de PayPal al hacer clic en el botón «Pagar con PayPal».

7.2 Otros terceros que pueden acceder a su información

Para brindar mejores productos y servicios a nuestros clientes, podemos transferir principalmente sus datos a dos tipos de terceros:

● Terceros relacionados con publicidad y marketing: Google , Facebook , Twitter , Amazon , Pinterest , TradeTracker, etc.
La información sobre su actividad en nuestro sitio web, por ejemplo, los productos que le interesan, puede ser transferida a terceros. Es posible que reciba comunicaciones publicitarias y de marketing por correo electrónico, enviadas por nosotros y/o por terceros seleccionados. Tiene la opción de dejar de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y/o de terceros seleccionados. Si ya no desea recibir publicidad nuestra y/o de terceros seleccionados, puede darse de baja contactándonos por correo electrónico o haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que encontrará en cualquier correo electrónico que reciba.
● Terceros relacionados con el pago y la entrega: PayPal , Targetpay , Dlocal , Stripe , Safecharge , Oceanpayment, etc.
Si realiza una compra en nuestra tienda, su información de pago y envío será necesaria para la transacción. Su información podrá ser transferida a terceros y procesada por ellos. Le garantizamos que se implementarán medidas de seguridad adecuadas, como el cifrado, para proteger su información. Este tipo de datos personales son cruciales para sus compras, por lo que le recomendamos encarecidamente que lo piense bien antes de eliminarlos u oponerse a su procesamiento.

7.3 Acerca de terceros ubicados en un tercer país

Como ya hemos mencionado, las cláusulas contractuales modelo, las bases legales alternativas o las normas corporativas vinculantes ayudarán a proteger la seguridad de su información. Si detectamos que un tercero incumple sus obligaciones e infringe su privacidad, lo notificaremos de inmediato para que corrija el error. Si usted detecta que un tercero incumple sus obligaciones e infringe su privacidad debido a un error de esta tienda, puede contactarnos para obtener una solución. Le garantizamos que se implementarán las medidas de seguridad adecuadas, como la tecnología de cifrado, para asegurar la protección de su información. Nuestros clientes tienen derecho a obtener una copia de los datos transferidos a un tercer país. Si desea ejercer sus derechos, contáctenos.

7.4 Acerca de los sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y otros terceros. Si accede a alguno de estos sitios web a través de un enlace, tenga en cuenta que estos tienen sus propias políticas de privacidad y que no compartimos su información con ellos a menos que usted nos autorice o exista otra base legal que nos permita hacerlo. Le recomendamos consultar estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a dichos sitios web. No nos hacemos responsables de las filtraciones de datos personales causadas por estos sitios web de terceros.

Seguridad de la información

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables, diseñadas para proteger sus datos y prevenir el acceso no autorizado, así como para garantizar el uso correcto de la información que recopilamos. Por ejemplo, el acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a nuestro responsable del tratamiento, al encargado del tratamiento y al delegado de protección de datos, quienes necesitan acceder a ellos para desempeñar sus funciones. Contamos con un sistema de recuperación para evitar la destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de sus datos mediante tecnología automatizada.

Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a las credenciales de su cuenta, y a su computadora u otros dispositivos. Una "violación de datos personales" significa una violación de seguridad que conlleva la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado, accidental o ilícito, a datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otra manera. Si detecta este tipo de violación de datos personales, comuníquese con nosotros de inmediato. Investigaremos cualquier queja y notificaremos al individuo el resultado de la investigación en un plazo razonable. Esta tienda ha designado un Responsable de Protección de Datos (RPD) para proporcionar análisis profesionales sobre el procesamiento de datos personales. Siempre que necesite ayuda directamente de nuestro RPD, puede informarnos de su requerimiento. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de una violación de seguridad, le notificaremos de inmediato a usted y a las autoridades competentes si así lo exige la ley.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar nuestra Política de Privacidad para reflejar prácticas de privacidad nuevas o diferentes. Notificaremos a nuestros clientes cuando realicemos cambios sustanciales en la Política de Privacidad. La modificación de la Política de Privacidad es de gran importancia para garantizar sus derechos sobre sus datos personales. Por lo tanto, le recomendamos que consulte la Política de Privacidad disponible en línea periódicamente. Además, siempre puede consultar la Política de Privacidad a través de enlaces rápidos cuando necesite ingresar sus datos personales. Al mismo tiempo, le notificaremos sobre la modificación enviándole una notificación a su cuenta. En su cuenta encontrará un enlace rápido especial para acceder al texto completo de la Política de Privacidad.

Contáctanos

Gracias por apoyar a Store Online Group Ltd.

Siempre nos complace recibir comentarios de nuestros clientes (incluso si se trata de una queja). Agradecemos el tiempo que dedican a brindarnos la información necesaria para garantizar su plena satisfacción.

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, comentario o queja. Si cree que esta tienda no ha gestionado correctamente sus datos personales o que ha incumplido sus obligaciones de privacidad, puede dirigir su queja al Departamento de Servicio Tecnológico de Store Online Group Limited.

en [email protected]

El Departamento de Servicio Técnico investigará cualquier queja y notificará al interesado el resultado de la investigación en un plazo razonable. Esta tienda ha designado un Responsable de Protección de Datos (RPD) para realizar análisis profesionales sobre el tratamiento de datos personales. Si necesita ayuda directamente de nuestro RPD, por favor, infórmenos de su requerimiento.

Si su queja requiere una solución inmediata y el Departamento de Servicio Técnico aún no le ha respondido, no dude en contactar con el Servicio de Soporte en Vivo de nuestro Departamento de Atención al Cliente. Su queja será comunicada de inmediato al departamento correspondiente y se investigará.

También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de nuestro representante: [email protected]

Store Online Group Limited
Habitación 2301, piso 23, Edificio Bayfield,
99 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong

Revisado y publicado el 25 de mayo de 2018.

Vigente a partir del 25 de mayo de 2018.