Declaração de Privacidade

política de Privacidade

Agradecemos o seu apoio a uma das lojas online da Store Online Group Limited (doravante designada por "SOGL/nós/nosso/nossa/esta loja") . Para proteger os seus dados pessoais enquanto realiza compras, elaborámos esta política de privacidade, que constitui um contrato que rege a sua utilização dos nossos serviços.

Coleta, uso e armazenamento de dados pessoais

1.1 Definição de dados pessoais.

Dados pessoais significam qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular dos dados"); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação ou dados de localização. Dados pessoais não incluem dados que tenham sido irreversivelmente anonimizados ou agregados de forma que não nos permitam mais, seja em combinação com outras informações ou não, identificá-lo(a). Segue abaixo uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos utilizá-los:

1.2 Quais dados pessoais coletamos

Dependendo dos produtos e serviços que você escolher, coletamos diferentes tipos de dados pessoais seus ou sobre você.

● Dados que você fornece
Dados pessoais significam qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular dos dados"); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação ou dados de localização. Dados pessoais não incluem dados que tenham sido irreversivelmente anonimizados ou agregados de forma que não nos permitam mais, seja em combinação com outras informações ou não, identificá-lo(a). Segue abaixo uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos utilizá-los:
● Dados dos seus equipamentos terminais
- 1. Fotos/Mídia/Arquivo
  Nosso aplicativo pode usar arquivos ou dados armazenados no seu dispositivo. Se você quiser impedir que nosso aplicativo acesse os dados do seu telefone, você pode redefinir as permissões no seu telefone. Após obter sua permissão, o acesso a Fotos/Mídia/Arquivos poderá incluir a capacidade de:
  ○ Leia o conteúdo do seu armazenamento USB (como um cartão SD).
  ○ Adicione conteúdo ao seu armazenamento USB
  ○ Formatar armazenamento externo
  ○ Montar ou desmontar armazenamento externo
- 2. Armazenamento local
  Podemos coletar e armazenar informações (incluindo dados pessoais) localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento web do navegador (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicativos.
- 3. Câmera
  Você pode enviar fotos ao comentar em serviços online. Portanto, precisamos coletar imagens e outras informações da câmera e das fotos do seu dispositivo. Por exemplo, você não poderá enviar fotos do seu rolo da câmera a menos que tenhamos acesso à sua câmera ou às suas fotos com a sua permissão.
- 4. Números de aplicação únicos
  Alguns serviços incluem um número de aplicativo exclusivo. Esse número e informações sobre sua instalação (por exemplo, o tipo de sistema operacional e o número da versão do aplicativo) podem ser enviados ao site quando você instala ou desinstala esse serviço ou quando esse serviço entra em contato periodicamente com nossos servidores, como para atualizações automáticas.
● Dados sobre compras
Ao efetuar uma compra, coletamos dados pessoais relacionados a ela. Esses dados incluem informações sobre a compra, como seu e-mail do PayPal, nome de usuário, endereço de entrega e outras informações de autenticação, além de detalhes de faturamento, entrega e contato.
● Dados sobre como melhorar nossos serviços e produtos
Ao visitar nossos sites, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você usa, o identificador exclusivo do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, seu sistema operacional, o tipo de navegador de internet que você usa, informações de uso, informações de diagnóstico e informações de localização dos computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais você instala ou acessa nossos produtos ou serviços. Quando disponível, nossos serviços podem usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo, permitindo-nos aprimorar nossos produtos e serviços.

1.3 Como utilizamos os seus dados pessoais

De modo geral, utilizamos dados pessoais para fornecer, aprimorar e desenvolver nossos produtos e serviços, para nos comunicarmos com você, para oferecer anúncios e serviços direcionados e para proteger a nós e aos nossos clientes.

A Store Online Group Limited determina e controla a forma como os seus dados pessoais são processados, na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, para os seguintes fins:

● Fornecer, aprimorar e desenvolver nossos produtos e serviços
Utilizamos seus dados pessoais para nos ajudar a fornecer, aprimorar e desenvolver nossos produtos e serviços. Isso pode incluir o uso de dados pessoais para fins como concluir o processo de compra, melhorar a experiência do usuário, análise de dados, pesquisa e auditorias. Tal processamento se baseia no seu consentimento prévio e expresso ou em nosso legítimo interesse em oferecer produtos e serviços a você. Recomendamos que você leia atentamente as regras da política de privacidade antes de participar. Caso não deseje mais utilizar os serviços que oferecemos, entre em contato conosco para cancelar o recebimento.
● Comunicando-me com você
Mediante seu consentimento prévio e expresso, podemos usar seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos produtos e serviços, comunicar-nos com você sobre sua conta ou transações e informá-lo sobre nossas políticas e termos. Caso não deseje mais receber comunicações por e-mail para fins de marketing direto, entre em contato conosco para cancelar o recebimento. Também podemos usar seus dados para processar e responder às suas solicitações quando você entrar em contato conosco. Caso não concorde mais com os serviços acima mencionados, entre em contato conosco para cancelar o recebimento.
● Oferecer e mensurar anúncios e serviços direcionados
Mediante seu consentimento prévio e expresso, podemos usar seus dados pessoais para personalizar sua experiência com nossos produtos e serviços, bem como em sites e aplicativos de terceiros, e para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais. Você tem a liberdade de escolher se deseja ou não receber informações promocionais. Caso não deseje mais receber os serviços acima mencionados, envie-nos um e-mail solicitando a exclusão ou selecione a opção "cancelar inscrição" nos e-mails recebidos.
● Promover a segurança e a proteção
Mediante seu consentimento prévio e expresso, podemos utilizar algumas medidas tecnológicas para proteger seus dados pessoais, auxiliando na verificação de contas e atividades normais do usuário, bem como para promover a segurança dos dados, como o monitoramento de fraudes e a investigação de atividades suspeitas ou potencialmente ilegais, ou violações de nossos termos ou políticas. Tal processamento se baseia em nosso legítimo interesse em garantir a segurança de nossos produtos e serviços.

1.4 Como armazenamos seus dados pessoais

Podemos adotar medidas tecnológicas para garantir que seu registro de dados pessoais esteja completo e correto, como cookies e tecnologias semelhantes. Além disso, mediante seu consentimento prévio e expresso, podemos armazenar nosso registro de processamento de seus dados pessoais por dez anos.

Coleta, uso e armazenamento de dados pessoais

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, como personalizar conteúdo, oferecer e avaliar anúncios, entender o comportamento do usuário e proporcionar uma experiência mais segura.

Você pode remover ou rejeitar cookies usando as configurações do seu navegador ou dispositivo, mas, em alguns casos, isso pode afetar sua capacidade de usar nossos produtos e serviços.

2.1 Definição de "Cookies"

Os cookies são pequenos arquivos de texto usados para armazenar informações em navegadores da web. Eles são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, celulares e outros dispositivos. Esses tipos de arquivos desempenham diversas funções, como lembrar suas preferências e itens selecionados, ajudar a melhorar sua experiência no site e garantir que os anúncios ou ofertas que você vê online sejam mais relevantes para você. Esses "cookies" podem ser divididos em 4 tipos, cada um descrito abaixo.

2.2 Tipos de Cookies

● Cookies estritamente necessários
Para lhe fornecer serviços fundamentais do nosso site, como a sua visita ou a realização de uma compra, estes cookies são essenciais. Se os desativar, não poderemos atender ao seu pedido.
● Cookies de desempenho
Esses cookies coletam informações anônimas sobre como as pessoas usam o site, e os dados são combinados com os de outros usuários para nos permitir aprimorar o funcionamento do site. Por exemplo, utilizamos cookies do Google Analytics para entender como os clientes chegam ao nosso site, como navegam ou o utilizam, e para identificar áreas em que podemos melhorar, como a navegação, a experiência de compra e as campanhas de marketing. Os dados armazenados por esses cookies nunca revelam detalhes pessoais que permitam identificar você individualmente. Se você desativar ou optar por não usar esses cookies, poderá não conseguir usar certos recursos de nossos sites e serviços, e isso poderá reduzir o suporte ou as informações que podemos lhe fornecer.
● Cookies de funcionalidade
Esses cookies podem memorizar suas preferências para que possamos oferecer melhores serviços e aprimorar nossos modelos de operação. Se você rejeitar esses cookies, poderá não conseguir usar determinadas funcionalidades de nossos sites.
● Cookies de segmentação ou cookies de publicidade
Esses cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para personalizar a publicidade para você. Esses cookies podem lembrar os sites que você visitou e compartilhá-los com terceiros, como anunciantes. Se você rejeitar esses cookies, poderá não conseguir usar certas funções de nossos sites e serviços, e isso poderá afetar sua experiência.
● Cookies de redes sociais
Esses cookies são usados para permitir que você compartilhe páginas e conteúdo de nossos sites e serviços por meio de redes sociais de terceiros e outros sites. Esses cookies também podem ser usados para fins publicitários. Se você rejeitar esses cookies, poderá não conseguir usar determinadas funções de nossos sites, e isso poderá afetar sua experiência.

2.3 Cookies colocados por terceiros

Você também poderá encontrar cookies em nossos sites que são colocados por terceiros. Por exemplo, ao comprar nossos produtos online, nosso fornecedor de comércio eletrônico pode usar cookies e outras tecnologias. Também podemos permitir que terceiros coloquem cookies em nossos sites para rastrear informações sobre suas atividades online e/ou em sites ou serviços online de terceiros, inclusive para enviar anúncios direcionados com base nessas informações, o que pode incluir o remarketing de nossos produtos e serviços que você visualizou em nossos sites e em sites de terceiros. Esta Declaração de Cookies não se aplica aos cookies, aplicativos, tecnologias ou sites que são de propriedade e/ou operados por terceiros, ou às práticas desses terceiros, mesmo que eles usem ou acessem nossa tecnologia para armazenar ou coletar informações. Para entender como terceiros usam cookies, consulte suas políticas de privacidade.

2.4 Controlando e desativando cookies

Você pode alterar as configurações do seu navegador para impedir que cookies sejam armazenados em seu computador ou dispositivo móvel sem o seu consentimento explícito. A seção de "ajuda" do seu navegador geralmente fornece detalhes sobre como gerenciar as configurações de cookies. Se você optar por rejeitar cookies, conforme mencionado acima, poderá não conseguir usar determinados recursos de nossos sites e serviços.

2.5 Outras tecnologias semelhantes

A DPAPI (Data Protection Application Programming Interface) é uma interface de programação de aplicativos criptográfica simples, disponível como componente integrado no Windows 2000 e versões posteriores do sistema operacional Microsoft Windows. Em teoria, a API de Proteção de Dados permite a criptografia simétrica de qualquer tipo de dado; na prática, seu uso principal no sistema operacional Windows é realizar a criptografia simétrica de chaves privadas assimétricas, utilizando um segredo do usuário ou do sistema como uma contribuição significativa de entropia. A DPAPI pode auxiliar no registro e armazenamento de dados pessoais dos usuários.

Data Cube é um aplicativo simples para registrar e analisar dados pessoais.

Se optar por rejeitar os cookies, conforme mencionado acima, poderá não conseguir utilizar determinadas funcionalidades dos nossos websites e serviços.

Seus direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais estejam corretos, completos e atualizados. Com base na proteção da sua privacidade , você tem os seguintes direitos:

1. Você tem o direito de nos contatar para saber se seus dados pessoais estão sendo processados e, em caso afirmativo, ter acesso aos dados e informações pessoais, incluindo, entre outros, as finalidades do processamento e as categorias de dados pessoais em questão.

2. Você tem o direito de nos contatar para corrigir ou excluir seus dados pessoais incorretos. Levando em consideração as finalidades do processamento, você também tem o direito de solicitar que dados pessoais incompletos sejam completados, inclusive por meio do fornecimento de uma declaração complementar.

3. Você tem o direito de obter de nós a eliminação dos seus dados pessoais.

4. Você tem o direito de nos contatar para solicitar a restrição do processamento, o que limita nossas atribuições de processamento.

5. Você tem o direito de receber os dados pessoais que fornecer em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transmitir esses dados a terceiros.

6. Você tem o direito de nos contatar para apresentar sua objeção, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular.

7. Você tem o direito de não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente de forma semelhante. Caso precise exercer esse direito, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.

Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, podemos solicitar informações que nos permitam confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso a esses dados, bem como para localizar e fornecer os dados pessoais que mantemos. Existem casos em que as leis ou regulamentos aplicáveis nos permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir alguns ou todos os dados pessoais que mantemos.

Você pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.

3.1 Verificando seus dados

● Como posso verificar meus dados pessoais?
Você pode verificar seus dados pessoais acessando "Minha Conta".
● Excluindo suas informações
Por favor, entre em contato conosco caso necessite excluir suas informações:
○ Dados pessoais para fornecer, aprimorar e desenvolver nossos produtos e serviços. Se esse tipo de dado for excluído, sua conta será encerrada, pois não poderá ser usada normalmente sem essas informações.
○ Dados pessoais que utilizamos para nos comunicarmos consigo. Se este tipo de dados for eliminado, não poderemos contactá-lo. Por favor, tome as suas decisões com cautela.
○ Dados pessoais para oferecer e avaliar anúncios e serviços direcionados. Se este tipo de dados for eliminado, você não receberá as últimas notícias de marketing nem serviços de compras personalizados.
○ Dados pessoais relacionados à promoção da segurança. Se este tipo de dados for excluído, sua conta ficará seriamente ameaçada e você poderá não conseguir usá-la normalmente.

Se você excluir seus dados, não temos obrigação de retê-los e podemos excluir todos ou alguns dos seus dados sem qualquer responsabilidade. No entanto, podemos reter dados relacionados a você se acreditarmos que isso seja necessário para prevenir fraudes ou abusos futuros, se exigido por lei ou para fins legítimos, como análise de dados não pessoais, recuperação de conta, auditoria de nossos registros e exercício de nossos direitos e obrigações previstos em nossos contratos.

Crianças

Por favor, confirme que, ao concordar com esta declaração de privacidade, você tem pelo menos 16 anos de idade ou possui autorização de um responsável legal. Entre em contato conosco imediatamente caso tome conhecimento de que uma criança menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais.

Divulgação de Dados Pessoais

Disponibilizamos determinados dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços ou nos ajudar a comercializar nossos produtos e serviços para os clientes. Os dados pessoais serão compartilhados por nós com essas empresas apenas para fornecer ou aprimorar nossos produtos, serviços e publicidade; eles não serão compartilhados com terceiros para fins de marketing próprio sem o seu consentimento prévio e expresso.

5.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados pessoais com empresas que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de sites, serviços de e-mail, marketing, patrocínio de sorteios, concursos e outras promoções, auditoria, processamento de pedidos de clientes, análise de dados, atendimento ao cliente e realização de pesquisas de mercado e de satisfação do cliente. Essas empresas são obrigadas a proteger seus dados e podem estar localizadas em qualquer lugar onde operamos.

5.2 Empresas Afiliadas e Transações Comerciais Corporativas

Podemos compartilhar dados pessoais com empresas afiliadas e parceiros comerciais. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência, venda ou alienação de toda ou qualquer parte de nossos negócios, inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou similar, podemos transferir todos os dados pessoais para o terceiro relevante.

5.3 Conformidade Legal e Segurança

Poderá ser necessário — por força de lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também poderemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação seja necessária ou apropriada.

Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos, de boa-fé, que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos e buscar as medidas cabíveis, fazer cumprir nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações ou usuários.

5.4 Fundamento Jurídico para o Tratamento de Dados Pessoais de Residentes do EEE

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), o processamento dos seus dados pessoais será justificado se uma das seguintes condições for satisfeita:

Sempre que obtivermos o seu consentimento;

Sempre que o processamento dos seus dados pessoais for necessário para a execução de um contrato entre si e nós ou para a realização de quaisquer diligências pré-contratuais a seu pedido;

Quando o processamento for necessário para cumprirmos uma obrigação legal;

Quando o processamento for necessário para efeitos dos nossos interesses legítimos;

Quando o processamento for necessário por motivos legais e razoáveis (nesta situação, explicaremos os detalhes especificamente).

Processamento de dados globalmente

A definição de Processamento é qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

Fornecemos produtos e serviços a clientes em todo o mundo e os seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Eles também podem ser processados fora do EEE por funcionários desta loja ou de um de nossos fornecedores. As leis de proteção de dados variam entre os países, sendo que alguns oferecem maior proteção do que outros. Independentemente de onde suas informações sejam processadas, aplicamos as mesmas proteções descritas nesta política. Também levamos em consideração as estruturas legais relativas ao processamento de dados.

Quando fornecemos produtos e serviços a clientes com a assistência de nossas afiliadas, parceiros comerciais e prestadores de serviços , seus dados pessoais podem ser processados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Nessas circunstâncias, celebraremos cláusulas contratuais padrão ou nos basearemos em fundamentos jurídicos alternativos, como o Privacy Shield, quando aplicável, ou regras corporativas vinculativas adotadas por nossos parceiros ou prestadores de serviços. Serão fornecidas salvaguardas adequadas, como tecnologia de criptografia, para garantir a segurança de suas informações. Nossos clientes têm o direito de obter uma cópia dos dados transferidos para um país terceiro. Caso precise exercer seus direitos, entre em contato conosco. Para obter detalhes sobre o processamento de dados por terceiros que possam ter acesso aos seus dados pessoais, leia a seguinte introdução sobre Terceiros.

Dados processados por terceiros

7.1 Autorização prévia de terceiros para nós

● Facebook, Twitter, Google, VK, Hotmail
Ao fazer login com sua conta via Facebook, Twitter, Google ou Hotmail, podemos obter suas informações de login automaticamente, pois essas terceiras partes nos autorizaram previamente a coletar seus dados para facilitar seu acesso. Para melhor proteger suas informações, recomendamos que você se familiarize com a política de privacidade dessas terceiras partes antes de fazer login com sua conta registrada nos respectivos sites. Além disso, lembre-se de tomar medidas para se proteger, principalmente online. Não compartilhe sua senha com ninguém. Lembre-se também de sair do site e fechar a janela do navegador ao terminar de usar o serviço. Caso não concorde em nos fornecer seus dados pessoais por meio da autorização anterior, você pode criar uma nova conta.
● PayPal
Se optar por pagar online através da opção “Finalizar compra com PayPal”, esteja ciente de que, ao clicar no botão, você será redirecionado para o site do PayPal. Os dados pessoais que lhe forem solicitados, incluindo o número do seu cartão, endereço de cobrança e informações de contato, serão coletados e processados pelo PayPal, e não por esta loja, embora nossa marca/logotipo ainda possa ser visualizado no canto superior esquerdo do site. Recomendamos sinceramente que você leia a política de privacidade do PayPal e escolha com cautela entre as diferentes opções de pagamento. Esta loja não se responsabiliza pelo processamento dos seus dados pelo PayPal ao clicar no botão “Finalizar compra com PayPal”.

7.2 Outras terceiras partes que podem ter acesso às suas informações

Para oferecer melhores produtos e serviços aos nossos clientes, podemos transferir seus dados principalmente para dois tipos de terceiros:

● Terceiros relacionados a publicidade e marketing — Google , Facebook , Twitter , Amazon , Pinterest , TradeTracker, etc.
Informações sobre suas atividades em nosso site, como por exemplo, quais produtos você gosta de visualizar, podem ser transferidas para terceiros. Você poderá receber comunicações publicitárias e de marketing enviadas por nós e/ou por terceiros selecionados em seu e-mail. Você tem a opção de cancelar o recebimento de comunicações de marketing nossas e/ou de terceiros selecionados. Caso não deseje mais receber anúncios nossos e/ou de terceiros selecionados, você deverá cancelar a assinatura entrando em contato conosco (por e-mail) ou clicando no link "cancelar assinatura" em qualquer e-mail que receber.
● Terceiros relacionados a Pagamento e Entrega——Paypal , Targetpay , Dlocal , Stripe , Safecharge , Oceanpayment, etc.
Ao efetuar uma compra em nossa loja, suas informações de pagamento e entrega serão necessárias para a transação. Suas informações poderão ser transferidas para terceiros, conforme mencionado acima, e processadas por eles. Garantimos que serão tomadas as devidas precauções, como, por exemplo, tecnologia de criptografia, para assegurar a segurança de suas informações. Esses dados pessoais são tão importantes para suas compras que recomendamos fortemente que você reflita cuidadosamente antes de solicitar a exclusão ou a objeção ao processamento desses dados.

7.3 Sobre terceiros localizados em um país terceiro

Conforme mencionado acima, cláusulas contratuais padrão, bases legais alternativas ou regras corporativas vinculativas ajudarão a proteger a segurança das suas informações. Assim que detectarmos que um terceiro descumpriu suas obrigações e infringiu sua privacidade, tomaremos as medidas cabíveis imediatamente para que corrija o erro. Caso você perceba que um terceiro descumpriu suas obrigações e infringiu sua privacidade devido a um erro desta loja, entre em contato conosco para obter soluções. Garantimos que serão implementadas medidas de segurança adequadas, como, por exemplo, tecnologia de criptografia, para assegurar a segurança das suas informações. Nossos clientes têm o direito de obter uma cópia dos dados transferidos para um país terceiro. Caso precise exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7.4 Sobre sites de terceiros

Nosso site pode conter links de e para sites de nossas redes parceiras, anunciantes e outros terceiros. Ao clicar em um link para qualquer um desses sites, observe que eles possuem suas próprias políticas de privacidade e não compartilhamos suas informações com eles, a menos que você nos autorize ou haja outra base legal que nos permita fazê-lo. Consulte essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses sites. Não nos responsabilizamos por violações de dados pessoais causadas por esses sites de terceiros.

Segurança da Informação

Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis, concebidas para proteger e ajudar a prevenir o acesso não autorizado aos seus dados, bem como para garantir a correta utilização dos dados que recolhemos. Por exemplo, o acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado ao nosso responsável pelo tratamento de dados, ao nosso processador de dados e ao nosso encarregado da proteção de dados, que necessitam de aceder a esses dados para desempenhar as suas funções. Implementámos um sistema de recuperação para evitar a destruição, perda, alteração ou divulgação não autorizada dos seus dados, causadas por tecnologias automatizadas.

É importante que você tome precauções para proteger suas credenciais de conta, computador e outros dispositivos contra acessos não autorizados. "Violação de dados pessoais" significa uma violação de segurança que leva à destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso acidental ou ilegal a dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de qualquer outra forma. Se você notar esse tipo de violação de dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente. Investigaremos qualquer reclamação e notificaremos o indivíduo sobre o resultado da investigação dentro de um prazo razoável. Esta loja nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para fornecer análises profissionais sobre o processamento de dados pessoais. Sempre que precisar de ajuda diretamente do nosso DPO, sinta-se à vontade para nos informar sobre sua necessidade. Esteja ciente de que, apesar de nossos melhores esforços, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Em caso de violação de segurança, notificaremos você imediatamente e as autoridades competentes, se exigido por lei.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Periodicamente, podemos atualizar nossa Política de Privacidade para refletir práticas de privacidade novas ou diferentes. Notificaremos nossos clientes sempre que fizermos alterações significativas na Política de Privacidade. A modificação da Política de Privacidade é de grande importância para garantir seus direitos sobre seus dados pessoais. Portanto, recomendamos que você verifique a Política de Privacidade disponível online periodicamente. Além disso, você sempre poderá consultar a Política de Privacidade por meio de links rápidos sempre que precisar inserir seus dados pessoais. Ao mesmo tempo, notificaremos você sobre a modificação enviando um aviso para sua conta. Haverá um link rápido específico em sua conta que dará acesso ao texto completo da Política de Privacidade.

Contate-nos

Obrigado por apoiar a Store Online Group Ltd.

Ficamos sempre satisfeitos em receber notícias dos nossos clientes (mesmo que seja uma reclamação). Agradecemos imensamente o tempo que você dedica para nos fornecer o conhecimento necessário para garantir a total satisfação dos nossos clientes.

Entre em contato conosco caso tenha dúvidas, comentários ou reclamações. Se você acredita que esta loja não tratou seus dados pessoais adequadamente ou que violou suas obrigações de privacidade, sua reclamação pode ser encaminhada ao Departamento de Serviços de Tecnologia da Store Online Group Limited.

em [email protected]

O Departamento de Serviços de Tecnologia investigará qualquer reclamação e notificará o indivíduo sobre o resultado da investigação dentro de um prazo razoável. Esta loja nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para fornecer análises profissionais sobre o processamento de dados pessoais. Sempre que precisar de ajuda diretamente do nosso DPO, informe-nos sobre a sua necessidade.

Caso sua reclamação precise ser resolvida imediatamente e o Departamento de Assistência Técnica ainda não tenha respondido, entre em contato com o Suporte Online do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Sua reclamação será imediatamente encaminhada ao departamento responsável e investigada.

Você também pode entrar em contato conosco por e-mail, enviando uma mensagem para o nosso representante: [email protected]

Store Online Group Limited
Sala 2301, 23º andar, Edifício Bayfield,
99 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong

Revisado e publicado em 25 de maio de 2018.

Em vigor a partir de 25 de maio de 2018.