Informativa sulla privacy

politica sulla riservatezza

Grazie per aver scelto uno dei negozi online di Store Online Group Limited (di seguito "SOGL/noi/nostro/ci/questo negozio") . Al fine di proteggere i tuoi dati personali durante i tuoi acquisti, abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy, che costituisce un contratto che regola l'utilizzo dei nostri servizi.

Raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali

1.1 Definizione di dati personali.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione o dati relativi all'ubicazione. I dati personali non includono i dati che sono stati resi anonimi o aggregati in modo irreversibile, in modo tale da non consentirci più, né singolarmente né singolarmente, di identificarti. Di seguito viene descritta la tipologia di dati personali che potremmo raccogliere e le modalità di utilizzo:

1.2 Quali dati personali raccogliamo

A seconda dei prodotti e servizi che scegli, raccogliamo diversi tipi di dati personali da o su di te.

● Dati forniti dall'utente
Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione o dati relativi all'ubicazione. I dati personali non includono i dati che sono stati resi anonimi o aggregati in modo irreversibile, in modo tale da non consentirci più, né singolarmente né singolarmente, di identificarti. Di seguito viene descritta la tipologia di dati personali che potremmo raccogliere e le modalità di utilizzo:
● Dati provenienti dalle apparecchiature terminali
- 1. Foto/Media/File
  La nostra app può utilizzare file o dati memorizzati sul tuo dispositivo. Se desideri impedire alla nostra app di accedere ai dati del tuo telefono, puoi reimpostare le autorizzazioni sul tuo telefono. Dopo aver ottenuto le tue autorizzazioni, l'accesso a Foto/Media/File potrebbe includere la possibilità di:
  ○ Leggi il contenuto della tua memoria USB (ad esempio, una scheda SD).
  ○ Aggiungi contenuti alla tua memoria USB
  ○ Formatta la memoria esterna
  ○ Montare o smontare la memoria esterna
- 2. Archiviazione locale
  Potremmo raccogliere e memorizzare informazioni (inclusi dati personali) localmente sul tuo dispositivo utilizzando meccanismi come la memoria web del browser (incluso HTML 5) e le cache dei dati delle applicazioni.
- 3. Fotocamera
  Puoi caricare foto quando commenti tramite i servizi online. Pertanto, dobbiamo raccogliere immagini e altre informazioni dalla fotocamera e dalla galleria fotografica del tuo dispositivo. Ad esempio, non potrai caricare foto dal rullino fotografico a meno che tu non ci autorizzi ad accedere alla fotocamera o alle foto.
- 4. Numeri di applicazione univoci
  Alcuni servizi includono un numero identificativo univoco. Questo numero e le informazioni relative all'installazione (ad esempio, il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell'applicazione) possono essere inviati al sito web quando si installa o si disinstalla tale servizio, oppure quando il servizio stesso si connette periodicamente ai nostri server, ad esempio per gli aggiornamenti automatici.
● Dati relativi all'acquisto
Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali relativi all'acquisto stesso. Questi dati includono le informazioni relative all'acquisto, come l'indirizzo email di PayPal, il nome utente, l'indirizzo di spedizione e altre informazioni di autenticazione, nonché i dati di fatturazione, spedizione e contatto.
● Dati relativi al miglioramento dei nostri servizi e prodotti
Quando visiti i nostri siti web, potremmo raccogliere dati relativi al tipo di dispositivo che utilizzi, all'identificativo univoco del tuo dispositivo, all'indirizzo IP del tuo dispositivo, al tuo sistema operativo, al tipo di browser Internet che utilizzi, alle informazioni di utilizzo, alle informazioni diagnostiche e alle informazioni sulla posizione provenienti da o relative ai computer, telefoni o altri dispositivi su cui installi o accedi ai nostri prodotti o servizi. Ove disponibili, i nostri servizi potrebbero utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo al fine di consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi.

1.3 Come utilizziamo i tuoi dati personali

In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con te, per offrirti pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi stessi e i nostri clienti.

Store Online Group Limited, in qualità di titolare del trattamento, determina e controlla le modalità di trattamento dei vostri dati personali per le seguenti finalità:

● Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi
Utilizziamo i tuoi dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei dati personali per scopi quali il completamento del processo di acquisto, il miglioramento dell'esperienza utente, l'analisi dei dati, la ricerca e gli audit. Tale trattamento si basa sul tuo previo consenso esplicito o sul nostro legittimo interesse a offrirti prodotti e servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente le norme sulla privacy prima di partecipare. Se non desideri più usufruire dei servizi sopra descritti, ti preghiamo di contattarci per revocare il consenso.
● Comunicare con te
Previo tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti e servizi, per comunicare con te in merito al tuo account o alle tue transazioni e per informarti sulle nostre politiche e condizioni. Se non desideri più ricevere comunicazioni via e-mail a fini di marketing diretto, ti preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione. Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. Se non desideri più usufruire dei servizi sopra descritti, ti preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione.
● Offrire e misurare pubblicità e servizi mirati
Previo tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi e su siti web e applicazioni di terze parti, nonché per valutare l'efficacia delle nostre campagne promozionali. Sei libero di scegliere se ricevere o meno informazioni promozionali. Se non desideri più usufruire dei servizi sopra descritti, ti preghiamo di inviarci un'e-mail per annullare l'iscrizione oppure di selezionare "annulla iscrizione" nelle e-mail stesse.
● Promuovere la sicurezza
Previo vostro esplicito consenso, potremmo utilizzare alcune misure tecnologiche per proteggere i vostri dati personali al fine di verificare gli account e le normali attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza dei dati, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a contribuire a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

1.4 Come conserviamo i tuoi dati personali

Potremmo adottare misure tecnologiche per garantire che i tuoi dati personali siano completi e accurati, come cookie e tecnologie simili. Inoltre, previo tuo consenso esplicito, potremmo conservare i dati personali trattati per dieci anni.

Raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando la pubblicità, comprendendo il comportamento degli utenti e garantendo un'esperienza più sicura.

È possibile rimuovere o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser o del dispositivo, ma in alcuni casi ciò potrebbe influire sulla possibilità di utilizzare i nostri prodotti e servizi.

2.1 Definizione di "cookie"

I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare informazioni sui browser web. Sono ampiamente utilizzati per memorizzare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Questi tipi di file svolgono diverse funzioni, come ricordare le tue preferenze e gli elementi che hai scelto, aiutarti a migliorare la tua esperienza sul sito e cercare di garantire che gli annunci o le offerte che vedi online siano più pertinenti per te. Questi "cookie" possono essere suddivisi in 4 tipologie, ognuna delle quali è descritta di seguito.

2.2 Tipi di cookie

● Cookie strettamente necessari
Per poterti fornire i servizi fondamentali del nostro sito web, come la navigazione o l'effettuazione di un acquisto, questi cookie sono essenziali. Se disabiliti questi cookie, non saremo in grado di soddisfare la tua richiesta.
● Cookie di performance
Questo tipo di cookie raccoglie informazioni anonime su come le persone utilizzano il sito e i dati vengono aggregati con quelli di altri utenti per consentirci di migliorare il funzionamento del sito. Ad esempio, utilizziamo i cookie di Google Analytics per capire come i clienti arrivano al nostro sito, come lo navigano o lo utilizzano e per individuare le aree in cui possiamo migliorare aspetti come la navigazione, l'esperienza di acquisto e le campagne di marketing. I dati memorizzati da questi cookie non mostrano mai dettagli personali che permettano di risalire alla tua identità. Se disabiliti o rifiuti questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti web e servizi e potresti riscontrare una riduzione del supporto o delle informazioni che possiamo fornirti.
● Cookie di funzionalità
Questi cookie possono memorizzare operazioni come le tue preferenze in modo da poterti fornire servizi migliori e migliorare i nostri modelli operativi. Se rifiuti questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni dei nostri siti web.
● Cookie di targeting o cookie pubblicitari
Questi cookie raccolgono informazioni sulle tue abitudini di navigazione al fine di personalizzare la pubblicità. Possono memorizzare i siti web che hai visitato e condividerli con terze parti, come gli inserzionisti. Se rifiuti questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni dei nostri siti web e servizi e la tua esperienza potrebbe risentirne.
● Cookie dei social network
Questi cookie vengono utilizzati per consentirti di condividere pagine e contenuti dei nostri siti web e servizi tramite social network di terze parti e altri siti web. Questi cookie possono essere utilizzati anche per scopi pubblicitari. Se rifiuti questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni dei nostri siti web e ciò potrebbe influire sulla tua esperienza.

2.3 Cookie installati da terze parti

Potreste inoltre incontrare cookie sui nostri siti web inseriti da terze parti. Ad esempio, quando acquistate i nostri prodotti online, il nostro fornitore di e-commerce potrebbe utilizzare cookie e altre tecnologie. Potremmo anche consentire a terze parti di inserire cookie sui nostri siti web per tracciare informazioni sulle vostre attività online e/o su siti o servizi online di terze parti, incluso l'invio di pubblicità mirata basata su tali informazioni, che potrebbe includere la riproposizione di prodotti e servizi che avete visualizzato sui nostri siti web e su siti web di terze parti. La presente Informativa sui cookie non si applica ai cookie, alle applicazioni, alle tecnologie o ai siti web di proprietà e/o gestiti da terze parti, né alle pratiche di tali terze parti, anche se utilizzano o accedono alla nostra tecnologia per memorizzare o raccogliere informazioni. Per comprendere come le terze parti utilizzano i cookie, vi preghiamo di consultare le loro informative sulla privacy.

2.4 Controllo e disattivazione dei cookie

È possibile modificare le impostazioni del browser per impedire la memorizzazione dei cookie sul computer o sul dispositivo mobile senza il vostro esplicito consenso. La sezione "Aiuto" del browser fornisce in genere informazioni dettagliate su come gestire le impostazioni dei cookie. Se si sceglie di rifiutare i cookie, come indicato sopra, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti web e servizi.

2.5 Altre tecnologie simili

DPAPI (Data Protection Application Programming Interface) è una semplice interfaccia di programmazione per applicazioni crittografiche disponibile come componente integrato in Windows 2000 e nelle versioni successive dei sistemi operativi Microsoft Windows. In teoria, l'API di protezione dei dati può consentire la crittografia simmetrica di qualsiasi tipo di dato; in pratica, il suo utilizzo principale nel sistema operativo Windows è quello di eseguire la crittografia simmetrica di chiavi private asimmetriche, utilizzando un segreto utente o di sistema come contributo significativo all'entropia. DPAPI può essere utile per registrare e archiviare i dati personali degli utenti.

Data Cube è una semplice applicazione per registrare e analizzare dati personali.

Se scegliete di rifiutare i cookie, come indicato sopra, potreste non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti web e servizi.

I tuoi diritti

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano accurati, completi e aggiornati. In base alla tutela della tua privacy , hai i seguenti diritti:

1. Hai il diritto di contattarci per sapere se i tuoi dati personali vengono trattati e, in tal caso, di accedere ai dati personali e alle informazioni, comprese, a titolo esemplificativo, le finalità del trattamento e le categorie di dati personali interessati.

2. Hai il diritto di contattarci per correggere o cancellare i tuoi dati personali inesatti che ti riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, hai anche il diritto di far completare i dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

3. Hai il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che ti riguardano.

4. Hai il diritto di contattarci per impostare la limitazione del trattamento, che limita le nostre autorità di trattamento

5. Hai il diritto di ricevere i dati personali che fornisci in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere tali dati a terzi.

6. Hai il diritto di contattarci per opporti, in qualsiasi momento e per motivi relativi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali.

7. Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. Quando hai bisogno di esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci per ricevere assistenza.

Per tutelare la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, potremmo richiederti dei dati per confermare la tua identità e il tuo diritto di accesso a tali dati, nonché per ricercare e fornirti i dati personali in nostro possesso. In alcuni casi, le leggi applicabili o i requisiti normativi ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o cancellare alcuni o tutti i dati personali in nostro possesso.

Potete contattarci per esercitare i vostri diritti. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.

3.1 Verifica dei dati

● Come posso verificare i miei dati personali?
È possibile verificare i propri dati personali accedendo alla sezione "Il mio account".
● Eliminazione delle tue informazioni
Vi preghiamo di contattarci qualora riteniate necessario eliminare i vostri dati:
○ Dati personali necessari per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Se questi dati vengono cancellati, il tuo account verrà chiuso perché non può essere utilizzato normalmente senza tali dati.
○ Dati personali che utilizziamo per comunicare con te. Se questo tipo di dati viene cancellato, non saremo più in grado di contattarti. Ti preghiamo di prendere le tue decisioni con cautela.
○ Dati personali per offrire e misurare pubblicità e servizi mirati. Se questi dati vengono cancellati, non riceverai più le ultime novità di marketing e i servizi di shopping personalizzati.
○ Dati personali relativi alla promozione della sicurezza. Se questo tipo di dati viene cancellato, il tuo account sarà fortemente a rischio e potresti non essere in grado di utilizzarlo normalmente.

Se elimini i tuoi dati, non abbiamo alcun obbligo di conservarli e possiamo eliminarli tutti o parte di essi senza alcuna responsabilità. Tuttavia, potremmo conservare i dati che ti riguardano se riteniamo che ciò sia necessario per prevenire frodi o abusi futuri, se richiesto dalla legge o per scopi legittimi, come l'analisi di dati non personali, il recupero dell'account, la verifica dei nostri archivi e l'esercizio dei nostri diritti e obblighi ai sensi dei nostri accordi.

Bambini

Conferma di avere almeno 16 anni o di essere autorizzato da un tutore legale al momento dell'accettazione della presente informativa sulla privacy. Ti preghiamo di contattarci immediatamente qualora venissi a conoscenza del fatto che un minore di 16 anni ci abbia fornito dati personali.

Divulgazione dei dati personali

Condividiamo alcuni dati personali con partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per aiutarci a commercializzarli presso i clienti. I dati personali saranno condivisi con queste aziende esclusivamente al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non saranno condivisi con terze parti per le loro finalità di marketing senza il vostro previo consenso esplicito.

5.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati personali con aziende che forniscono servizi per nostro conto, come l'hosting del sito web, i servizi di posta elettronica, il marketing, la sponsorizzazione di concorsi a premi, gare e altre promozioni, la revisione contabile, l'evasione degli ordini dei clienti, l'analisi dei dati, la fornitura di assistenza clienti e la conduzione di ricerche di mercato e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. Queste aziende sono obbligate a proteggere i vostri dati e possono essere situate ovunque operiamo.

5.2 Società affiliate e operazioni commerciali societarie

Potremmo condividere i dati personali con società affiliate e partner commerciali. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scorporo, trasferimento, vendita o disposizione di tutta o parte della nostra attività, anche in relazione a procedure fallimentari o simili, potremmo trasferire tutti i dati personali alla terza parte interessata.

5.3 Conformità legale e sicurezza

Potrebbe essere necessario, per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative, sia all'interno che all'esterno del tuo paese di residenza, che noi divulghiamo i tuoi dati personali. Potremmo inoltre divulgare i dati personali qualora ritenessimo che, per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di rilevanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o opportuna.

Potremmo inoltre divulgare dati personali qualora ritenessimo in buona fede che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire i rimedi disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare su frodi o proteggere le nostre attività o i nostri utenti.

5.4 Base giuridica per il trattamento dei dati personali dei residenti dello Spazio economico europeo

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), il trattamento dei tuoi dati personali sarà giustificato se si verifica una delle seguenti condizioni:

Ogni volta che otteniamo il tuo consenso;

Ogniqualvolta il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e noi o per l'adozione di misure precontrattuali su tua richiesta;

Laddove il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale;

Laddove il trattamento sia necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi;

Laddove il trattamento sia necessario per motivi legali e ragionevoli (in questa situazione spiegheremo nello specifico i dettagli)

Elaborazione dei dati a livello globale

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali o insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di processi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Forniamo prodotti e servizi a clienti in tutto il mondo e i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). Potrebbero inoltre essere elaborati al di fuori del SEE da personale che lavora per questo negozio o per uno dei nostri fornitori. Le leggi sulla protezione dei dati variano da paese a paese, e alcune offrono una protezione maggiore rispetto ad altre. Indipendentemente da dove vengano elaborate le vostre informazioni, applichiamo le stesse protezioni descritte nella presente informativa. Inoltre, teniamo sufficientemente conto dei quadri giuridici relativi al trattamento dei dati.

Quando forniamo prodotti e servizi ai clienti con l'assistenza delle nostre società affiliate, partner commerciali e fornitori di servizi , i vostri dati personali potrebbero essere trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali circostanze, stipuleremo clausole contrattuali standard o ci baseremo su basi giuridiche alternative, come il Privacy Shield, ove applicabile, o norme aziendali vincolanti adottate dai nostri partner o fornitori di servizi. Saranno fornite garanzie adeguate, ad esempio tecnologie di crittografia, per garantire la sicurezza delle vostre informazioni. I nostri clienti hanno il diritto di ottenere una copia dei dati trasferiti in un paese terzo. Se desiderate esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci. Per i dettagli sul trattamento dei dati da parte di terzi che potrebbero accedere ai vostri dati personali, vi preghiamo di leggere la seguente introduzione relativa ai Terzi.

Dati elaborati da terze parti

7.1 Autorizzazione preventiva di terzi a noi

● Facebook, Twitter, Google, VK, Hotmail
Quando accedi tramite il tuo account Facebook, Twitter, Google o Hotmail, possiamo ottenere automaticamente le tue informazioni di accesso poiché queste terze parti ci hanno precedentemente autorizzato a raccogliere i tuoi dati per facilitare il tuo accesso. Per proteggere al meglio le tue informazioni, ti consigliamo vivamente di prendere visione dell'informativa sulla privacy fornita da queste terze parti prima di accedere tramite il tuo account registrato sui loro siti web. Di conseguenza, ti ricordiamo di adottare anche tu delle misure di protezione, soprattutto online. Non condividere la tua password con nessuno. Ricorda inoltre di disconnetterti dal sito web e di chiudere la finestra del browser al termine della sessione. Se desideri comunque fornirci i tuoi dati personali in base all'autorizzazione precedentemente concessa, puoi registrare un nuovo account.
● PayPal
Se scegliete di pagare online tramite "Paga con PayPal", tenete presente che, una volta cliccato sul pulsante, verrete reindirizzati al sito web di PayPal. I dati personali che vi verranno richiesti, inclusi il numero della carta, l'indirizzo di fatturazione e le informazioni di contatto, saranno raccolti ed elaborati da PayPal e non da questo negozio, sebbene il nostro marchio/logo rimarrà visibile nell'angolo in alto a sinistra di quel sito web. Vi consigliamo vivamente di consultare l'informativa sulla privacy di PayPal e di scegliere con attenzione il metodo di pagamento più adatto alle vostre esigenze. Questo negozio declina ogni responsabilità per il trattamento dei vostri dati da parte di PayPal quando cliccate sul pulsante "Paga con PayPal".

7.2 Altre terze parti che potrebbero accedere alle tue informazioni

Per fornire prodotti e servizi migliori ai nostri clienti, potremmo trasferire i tuoi dati principalmente a due tipi di terze parti,

● Terze parti relative a pubblicità e marketing: Google , Facebook , Twitter , Amazon , Pinterest , TradeTracker, ecc.
Le informazioni relative alle tue attività sul nostro sito web, ad esempio i prodotti che ti interessano, potrebbero essere trasferite a terze parti. Potresti ricevere comunicazioni pubblicitarie e di marketing via e-mail da parte nostra e/o di terze parti selezionate. Hai la possibilità di non ricevere più comunicazioni di marketing da parte nostra e/o di terze parti selezionate. Se non desideri più ricevere pubblicità da parte nostra e/o di terze parti selezionate, puoi annullare l'iscrizione contattandoci (via e-mail) o cliccando sul link "annulla iscrizione" presente in qualsiasi comunicazione e-mail che ricevi.
● Terze parti relative a pagamenti e consegne: PayPal , Targetpay , Dlocal , Stripe , Safecharge , Oceanpayment, ecc.
Se effettui un acquisto nel nostro negozio, le tue informazioni di pagamento e di spedizione saranno necessarie per la transazione. Le tue informazioni potrebbero essere trasferite a terze parti, come indicato sopra, ed elaborate da queste. Ti garantiamo che verranno adottate misure di sicurezza adeguate, ad esempio tramite tecnologie di crittografia, per assicurare la protezione dei tuoi dati. Questo tipo di dati personali è così importante per le tue attività di acquisto che ti consigliamo vivamente di riflettere attentamente prima di richiederne la cancellazione o di opporti al loro trattamento.

7.3 Informazioni su terze parti situate in un paese terzo

Come già accennato, clausole contrattuali standard, basi giuridiche alternative o norme aziendali vincolanti contribuiranno a proteggere la sicurezza delle vostre informazioni. Qualora dovessimo riscontrare una violazione degli obblighi da parte di terzi e una conseguente violazione della vostra privacy, provvederemo immediatamente a segnalare l'errore affinché venga corretto. Se doveste riscontrare una violazione degli obblighi da parte di terzi e una conseguente violazione della vostra privacy a causa di un errore del nostro negozio, potete contattarci per ottenere un risarcimento. Garantiamo che verranno adottate misure di sicurezza adeguate, ad esempio la crittografia, per proteggere le vostre informazioni. I nostri clienti hanno il diritto di ottenere una copia dei dati trasferiti a un paese terzo. Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci.

7.4 Informazioni sui siti web di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link da e verso i siti web dei nostri partner, inserzionisti e altre terze parti. Se segui un link a uno di questi siti web, tieni presente che essi hanno le proprie informative sulla privacy e che non condividiamo le tue informazioni con loro a meno che tu non ci autorizzi a farlo con il tuo consenso o in base ad altre basi legali. Ti invitiamo a consultare queste informative prima di inviare dati personali a tali siti web. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali violazioni dei dati personali causate da questi siti web di terze parti.

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche ragionevoli, progettate per proteggere i vostri dati e prevenire accessi non autorizzati, nonché per garantire un corretto utilizzo dei dati raccolti. Ad esempio, l'accesso ai vostri dati personali è strettamente limitato al nostro responsabile del trattamento, al responsabile del trattamento e al responsabile della protezione dei dati, che necessitano di accedere a tali dati per svolgere le proprie mansioni. Abbiamo implementato un sistema di ripristino per prevenire la distruzione, la perdita, l'alterazione e la divulgazione non autorizzata dei vostri dati causate da processi automatizzati.

È importante adottare precauzioni per proteggere le proprie credenziali di accesso e il proprio computer o altri dispositivi da accessi non autorizzati. Per "violazione dei dati personali" si intende una violazione della sicurezza che comporti la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti trattati, in modo accidentale o illecito. Qualora si riscontrasse una violazione dei dati personali, si prega di contattarci immediatamente. Esamineremo ogni reclamo e comunicheremo all'interessato l'esito dell'indagine entro un periodo di tempo ragionevole. Questo negozio ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per fornire analisi professionali sul trattamento dei dati personali. Qualora si necessiti di assistenza diretta da parte del nostro DPO, è possibile comunicarci le proprie esigenze. Si prega di notare che, nonostante i nostri migliori sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. In caso di violazione della sicurezza, provvederemo a informare tempestivamente l'utente e, se richiesto dalla legge, le autorità competenti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Di tanto in tanto, potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy per riflettere nuove o diverse pratiche in materia di privacy. Pubblicheremo un avviso ai nostri clienti quando apporteremo modifiche sostanziali all'Informativa sulla privacy. La modifica dell'Informativa sulla privacy è di grande importanza per garantire i vostri diritti sui dati personali. Pertanto, vi consigliamo vivamente di consultare periodicamente l'Informativa sulla privacy disponibile online. Inoltre, potete sempre consultare l'Informativa sulla privacy tramite i link rapidi ogni volta che dovete inserire i vostri dati personali. Contestualmente, vi informeremo della modifica inviandovi una notifica nel vostro account. Nel vostro account troverete un link rapido dedicato che vi permetterà di consultare il testo completo dell'Informativa sulla privacy.

Contattaci

Grazie per il vostro supporto a Store Online Group Ltd.

Siamo sempre lieti di ricevere feedback dai nostri clienti (anche in caso di reclami). Apprezziamo molto il tempo che ci dedicate, fornendoci le informazioni necessarie per garantire la completa soddisfazione dei nostri clienti.

Vi preghiamo di contattarci in caso di domande, commenti o reclami. Se ritenete che questo negozio non abbia gestito correttamente i vostri dati personali o abbia violato i propri obblighi in materia di privacy, potete rivolgervi al Dipartimento di Assistenza Tecnologica di Store Online Group Limited.

all'indirizzo [email protected]

Il reparto di assistenza tecnica esaminerà ogni reclamo e comunicherà all'interessato l'esito dell'indagine entro un periodo di tempo ragionevole. Questo negozio ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) per fornire analisi professionali sul trattamento dei dati personali. Qualora aveste bisogno di assistenza diretta dal nostro DPO, vi preghiamo di comunicarci le vostre esigenze.

Se il tuo reclamo necessita di una soluzione immediata e il reparto di assistenza tecnica non ti ha ancora risposto, non esitare a contattare il servizio di supporto in tempo reale del nostro servizio clienti. Il tuo reclamo verrà immediatamente inoltrato al reparto competente e sarà oggetto di indagine.

Potete contattarci anche via e-mail al nostro referente: [email protected]

Store Online Group Limited
Stanza 2301, 23° piano, edificio Bayfield,
99 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong

Revisionato e pubblicato il 25 maggio 2018.

In vigore dal 25 maggio 2018